本人2017年7月29日购买恒大宝坻花溪小镇21-1601号房屋，与恒大天津分公司天津景秀置业投资有限公司（恒大集团控股的全资子公司）签订《商品房买卖合同》，同时与恒大集团签订《无理由退房承诺书》（恒大地产集团盖章）。付款方式为分期付款，已付房款64万多元。2019年3月19号开始办理退房手续，直到6月11日才办理办完所有退房手续，但至今未收到已付房款。与销售沟通回复说现在退房一般都需要七八个月时间（录音音频为证）。与我同样遭遇退款难的业主有100多名。实际在这些退房业主里有已办理退房协议长达8个月、9个月、11个月的至今都没收到所退房款。恒大地产集团打《无理由退房承诺书》吸客，实际退房退款遥遥无期，百余名业主数千万血汗钱血本未归！无奈之下，恳请政府和媒体关注此事！去年恒大拿出30个亿做扶贫公益，却迟迟拖欠业主房款不给退，没有做好企业诚信经营，就追求企业公益形象，实在让人汗颜！