3月4日下午，随着企业复工复产疫情防控工作第一小组的3名工作人员在安徽特滋曼食品有限公司复工复产厂区验收表上签字，至此，安徽居巢经开区中粮粮油工业（巢湖）有限公司、上海海虹实业（集团）巢湖今辰药业有限公司、安徽天意环保科技有限公司等39家规上企业全面复工生产，正式开启疫情防控期间抢时间、追产能的新征程。

专职联络员被誉“最温暖企业管家”

疫情防控以来，居巢经开区全面落实包保责任制，设置24名专职联络员，签订责任书立下军令状，下沉园区奋战防疫一线，为规上企业按时复工生产保驾护航。

专职联络员驻企一线办公，帮助规上企业准确认识、分析、把握当前疫情形势，对宣教引导、防控措施培训、物资采购、场所消毒、人员摸排托底……规上企业复工生产前的每一道防控环节均进行细心、耐心的指导服务。

“他们不怕苦、不言累，一心为我们，这份真心让我们感动。”安徽三杨食品有限公司一位陈姓高管说到。专职联络员的尽心尽责，也被规上企业称为“最温暖企业管家”。

最温暖企业管家扮演“多员”角色

规上企业复工生产验收通过后，并不意味着最温暖企业管家的工作结束，此时他们提供的服务内容将会进一步的增量扩面，要对企业疫情防控期间生产经营的各项困难需求进行梳理汇总，列出困难需求服务事项菜单，对需要上一级及相关部门协调解决的事项进行会商服务，力求打造企业最信任、最称职的“最温暖企业管家”。

合肥市菲力克斯电子科技有限公司复工生产后，因散兵镇的员工较多，希望开通散兵至园区的公交专线，负责包保该企业的“最温暖企业管家”及时将该问题向上一级反映。目前，居巢经开区正在协调配合市交通运输局、市公共交通有限公司拿可行性方案。

为保障规上企业疫情防控期间正常的生产经营，24名最温暖企业管家主动担任规上企业的采购员、跑腿哥、信息传递员、监督员等“多员”角色。帮助规上企业协调解决防疫物资采购储备、防控措施落实技术指导、原材料采购、产品运输、招工、融资担保等难题，全以力赴帮助规上企业抢时间、追产能。

“多员”角色搭起政府服务企业的桥梁

“服务周全到位，回应及时高效，办理件件着落。”最温暖企业管家赢得了规上企业家们的一次又一次情不自禁地点赞。

除提供“驻点、菜单、会商”三服务外，最温暖企业管家有政策及时宣传，有信息积极提供，有难题及时解决，架起了政府与企业之间一道密切沟通、真诚服务的桥梁。

“疫情防控，我们责无旁贷；服务企业，我们共克时艰。”24名专职联络员、最温暖企业管家正在用自己的实际行动，履行签订责任书立下军令状时的誓言承诺。（吴端华）