近年来,安徽省合肥经开区积极探索、把握趋势、统筹资源,持续创新服务模式,不断优化营商环境,助力辖区企业发展,做企业“最佳合伙人”。 为企服务“念念不忘”。日前,合肥经开区莲花社区收到安徽汇高置业送来的一面锦旗,感谢社区一直以来的支持和帮助。据了解,莲花社区在为企服务过程中积极开展常态化走访工作,并成立为企服务专班,建立领导班子、职能部门、居委会网格三级服务网络,其中55家重点企业由10名领导包保,11711家企业被94个网格全覆盖;对企业诉求做到“有呼必应”,整体调度、专人对接,保证问题件件有人跟、事事有响应,今年以来共解决企业反映的市政及绿化管养、安全隐患、道路清扫保洁、停车难等问题40余个;在企业集聚区域设立驻点“益企诊所”,服务范围辐射超过500家企业,在今年一季度为企服务质量考核中,获得55家包保企业“非常满意”的肯定,实现“零投诉零差评”。
惠企政策“浇到根上”。为让企业真正从各项惠企政策中汲取“养分”,莲花社区一手抓政策宣贯,一手抓申报辅导,全力保证惠企政策落地开花。一是降低政策信息获取门槛。莲花社区梳理形成了《惠企益企政策汇编》,涉及省、市、区各项惠企政策12大类,内容覆盖政策申报、企业经营、执照办理、人力资源等。二是推动政策应享尽享。利用大数据平台,筛选出临规企业及潜在高新技术企业,从摸排的企业中优中选优,纳入培育库;同时,为企业提供上门服务,进行政策宣传及申报指导。三是确保企业政策兑现。2023年以来,成功帮助35家企业完成首批升规纳统、高新技术企业房租补贴、促进生活服务业高质量发展等若干政策申报。
助企发展“当仁不让”。多年来,围绕合肥经开区产业布局,临湖社区积极推动土地资源提升利用,着力推进配套生活服务业改造提升,围绕产业链运转,在项目报建、安全生产、政策申报等方面给予重点企业优先服务,听企业所想、解企业所困,致力打造优质营商环境。“秉持重商、亲商、安商的服务理念,了解企业真正想得到怎样的扶持、破解怎样的难题、获得怎样的发展,用政策助力企业成长壮大,引导‘微成长、小升高、高变强、规下转规上’梯度发展的培育方向。”临湖社区有关负责人说。值得一提的是,临湖社区还将为企业优化环境纳入基层党建工作中,基层党支部纷纷开展与为企服务相关的“揭榜领题”项目,将常态化走访、联系、服务企业作为基层党建工作重要内容。