公共法律服务站、公共法律服务室实现全县覆盖，重点打造富有地方特色调解组织，实现申请行政复议“零次跑”，系统性开展法治宣传教育活动……今年以来，安徽砀山县司法局积极发挥职能作用，创新系列举措，主动将信访隐患消除在萌芽状态，促进社会和谐稳定。
建成公共法律服务工作站16个、公共法律服务工作室175个，实现全县覆盖。法律援助是群众权益保障的重要一环，目前，砀山县实现12348法律服务热线24小时开通，全面接入安徽法网，让老百姓足不出户就能享受便捷高效的法律服务。另外，砀山县司法局与人社、残联等部门联合组织开展法律援助宣讲活动，组织律师走进社区、工地、农村，向农民工、残障人士等弱势群体宣传法律知识，解答法律咨询，发放宣传资料，引导百姓采用合法途径解决纠纷。
在开展法律援助同时，砀山县积极推进人民调解工作。目前，砀山县建设“百姓评理说事点”176个，重点打造完善“老书记调解室”“乡贤调解室”“老执说事”等一批富有地方特色的调解组织12个，为高效解纷提供平台支撑。砀山县司法局通过开展“两大一防”专项行动，深入基层化解矛盾纠纷。截至目前，各级调解组织共排查各类矛盾纠纷1277件，调解纠纷1277件，调解成功1276件，调处成功率99.9%，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
行政复议推进争议化解方面，砀山县开通行政复议网上申请，实现申请行政复议“零次跑”。该局充分发挥行政复议便民利民的制度优势，把调解贯穿于行政复议全流程，努力协同相关部门共同参与争议化解，切实回应当事人的复议请求，保障当事人的合法权益，实现“案结事了”。加大对行政复议的宣传力度，对属于行政复议受理范围的信访事项，引导当事人申请行政复议等法律途径解决矛盾，实质性化解，减少信访案件的发生。今年以来，该县调解后终止结案的复议案件36件，调解结案率43.9%，超过全省水平。
砀山县司法局还积极推进法治宣传促进依法维权，营造学法尊法守法用法的浓郁氛围。今年以来，该局开展“3·15”消费者权益保护日、“4·15”全民国家安全教育日、“听说读写考 共学民法典”民法典宣传月等各类法律宣传活动200余场次，印制发放各类法治宣传材料2万余份（册）。（汪艳文）
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