“这个用工平台太实用了！‘招聘吹哨’功能让我们得到了更精准的保障服务，大大缓解了企业用工难题。”位于安徽省肥西县的安徽赛特新材料有限公司人事经理彭先生满意地表示。
前期，安徽赛特新材料有限公司在今年新上线的肥西县重点企业用工平台上反映其用工缺口大，肥西县人社局第一时间对接该公司，“量身定制”了保障方案，通过邀请其参加9场直播带岗招聘会，助企牵手优质人力资源公司，会同属地就近招工等方式，成功帮助企业招到100余人。
为有效满足重点企业用工需求，肥西县人社局强化数字化思维，打造重点企业用工平台，创新融合“三个闭环”管理机制，进一步构建“服务向下延伸、数据向上归集、督办跟踪问效”的用工保障服务体系，不断提高人力资源配置效率，为企业招工与劳动者就业搭建暖心“桥梁”。
“过程+成效”闭环，记录服务全流程
肥西县重点企业用工平台以事件列表、重点企业管理、乡镇求职清单、人力资源机构管理、用工数据统计分析五大功能模块为主。
每起企业缺工诉求都是全环节网上流转、全流程同步留痕，通过文字、图片和信息系统记载等方式，实现从企业提交用工诉求、人社部门派单、责任单位接单、处置情况到企业确认各环节的全程记录，最后开展企业满意度调查，实行事件回溯管理和监管智慧化，实现一键确认服务成效。截至目前，27家县重点企业已通过平台实现用工505人次。
“线上+线下”闭环，应用场景全覆盖
县人社局第一时间受理用工诉求，结合企业招工要求和招聘渠道意向，精准推送“线上线下”招聘“双驱动”服务。
依托覆盖全县的公共就业服务机构和贯穿全年的公共就业服务活动，深化保障用工服务应用场景，升级“2+N”招聘，推广“直播带岗”“抖音带岗”“直播探厂”等新形式，持续丰富服务内容，提升招聘质效。
引导线下服务、线上记录，为招工服务规范化加上一道“保险阀”。今年以来，县人社局共开展线下招聘会302场、线上招聘活动181场，解决重点企业用工8600余人次。
“公共+市场”闭环，整合资源全方位
优化重点企业用工保障人社专员机制，提供“1对1”包保服务，目前平台已覆盖全县63家重点企业，落实即时沟通联系、每月对接招聘、每季上门服务等举措，确保重点企业缺工信息归集入库。
强化数据资源共享，发挥招工服务联盟作用，整合县内重点企业招聘平台，扩大平台使用覆盖面和影响力，利用大数据手段比对形成重点企业用工数据库，基于分析结果及时实施帮扶，实现对重点企业用工的精准保障和智能管理。
积极引进社会化资源入驻平台，扩大服务供给，优选人力资源服务机构、劳务协作基地及职业院校形成可持续人力供应链，及时为缺工企业提供“源头活水”。（李欣）
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