接访中，何淳宽热情接待来访群众，认真听取来访群众意见和诉求，详细了解道路积水影响通行、征地补偿安置等信访问题缘由和处置进展，与属地和部门共同会商，为群众讲清“法理”、讲明“事理”、讲透“道理”。对能够立即解决的当场答复，对需要进一步核查研究的，明确了牵头单位，要求依法依规尽快拟定解决方案，把群众反映的问题处理好、解决好。

    何淳宽强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，坚持举一反三，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，以“解剖麻雀”的态度开展调查研究，制定针对性解决措施，建立健全长效机制，力争接访“一件事”、解决“一类事”。要牢固树立法治思维，深入推进信访工作法治化，不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力，主动担当作为，依法按政策解决人民群众信访问题，让群众深切感受到公平正义，不断增强群众的获得感和幸福感。