7月17日下午，淮南市人大常委会主任陈儒江赴淮南高新区开展领导干部大接访活动。他指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展改进作风、访企入村专题行动，千方百计为群众排忧解难，真正把信访工作做到群众心坎上。市人大常委会副主任、秘书长王怀义参加。

    陈儒江坚持带案下访，实地走访一位信访群众，针对其反映的小区地下车库排风系统不畅、光线昏暗等问题，要求相关部门加快整改进度，及时整改到位，提高群众满意度。随后，陈儒江来到淮南高新区群众来访接待中心开门接访，先后接待了三位来访群众。他认真倾听每位群众反映的问题，详细询问有关情况，与有关方面负责同志一起现场办公，依法依规、妥善解决问题，切实维护群众合法权益。

    陈儒江指出，信访是送上门的群众工作，是对干部作风最精准的检视。要始终站稳人民立场，真正把信访工作放在心上、抓在手上、落实到行动上，耐心细致接待每一次群众来访，做到有访必接、有难必解，让信访成为群众的“信任之访”。要积极推进信访工作法治化，坚持以事实为依据、以法律为准绳，运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，努力实现“案结事了”“事心双解”。要坚持举一反三，着力治理重复信访、化解信访积案，努力通过解决“一件事”带动解决“一类事”，不断提高信访工作质效，全力维护社会和谐稳定。