近期,市场上缺斤少两的消费投诉有所增加。为保障消费者合法权益,避免消费纠纷,滁州市消保委发布消费提示,提醒广大消费者在购买称重商品时避开缺斤少两“陷阱”。
消费提示明确,缺斤少两行为具有一定隐蔽性,不易被消费者察觉,即便发现,商家也常以误差为由补足,多数消费者不会深究。尤其是路边摊、集市摊、夜市摊等流动性较强的经营场所,消费者更易遭遇不良商家的“算计”。部分商家使用的电子秤无质检标签,经过拆卸重装程序后变成“鬼秤”,使用时按特定顺序按键就能实现缺斤少两,重启后又恢复正常。
针对以上问题,提醒消费者购买称重商品时,首先要检查电子秤是否张贴有效期内的检定合格标志,查看电子秤是否放置在平整的水平台面上,商品称重前显示值是否为零,称重时显示值是否稳定不变。同时,要观察秤具显示屏是否清晰、有无遮挡物,防止商家通过遮挡、按键作弊等方式搞小动作。
对于商家的异常操作,消费者需提高警惕。称重前若听到“嘀”的按键声,可能是商家触发作弊开关,可要求断电重启后重新称重。要仔细核对单价输入,防止商家通过缩位输入虚增价格。还要留意秤盘下方是否暗藏绳子、磁铁或橡皮筋等,避免商家借助外力或托盘增重进行物理作弊。
广大消费者购买商品务必索要发票、收据或电子交易记录,并注明商品名称、重量、单价等信息,这些凭证是消费维权的重要依据。如发现缺斤少两行为,可拨打12345热线投诉举报,依法维护自身权益。