近日，记者从人民银行宿州市分行获悉，为精准落实国家生源地助学贷款政策，该行主动扛起政策统筹与金融服务引导职责，创新推出“三优”工作法，指导全市5家农村商业银行高效推进助学贷款工作，将惠民政策转化为学子求学路上的坚实保障。今年以来，共办理贷款3000余笔，合同金额1.97亿元。

    线上线下联动，政策知晓“无死角”。为让助学贷款政策精准触达有需求的学生群体，该行组织金融机构构建“线上+线下”立体宣传网络。线上依托微信公众号等平台，清晰解读申请条件与办理流程，同时结合“高考出分”“志愿填报”等热点话题，以“新闻+解读”模式提升政策传播度；线下在人流密集区设宣传点，通过展板展示、手册发放拓宽覆盖范围，并联合村“两委”依托“访企入村”机制建立“准大学生”台账，开展上门宣传，确保政策“应知尽知、应享尽享”，真正实现“让政策多跑路，让群众少跑腿”。

    培训预演双管齐下，办理效率“再提速”。为提升贷款办理便捷度，该行指导金融机构提前部署：明确受理标准、审核要素与材料清单，对经办人员开展政策解读、业务操作等多轮专项培训，同步完成设备调试与全流程预演，保障“人熟业务、设备能转、流程通畅”。其中，灵璧农商行通过闭环管控贷款申请与发放环节，确保合规高效；萧县农商行依托“助学通”线上小程序，将单笔业务办理时间从半小时压缩至最快5分钟。

   普惠初心扎根基层，群众满意“有温度”。该行引导金融机构立足农村金融主力军定位，将助学贷款服务与社会责任深度绑定，推动服务向基层延伸。砀山农商行在网点设立专属咨询办公室，安排专人对接需求；宿州农商行落实阳光办贷，公示办理政策、网点及投诉电话，接受全程监督；泗县农商行提供“一对一”贴心服务，从材料准备、表格填写到审批跟进全程指导，确保每笔贷款精准、及时发放，以“贴心、透明、高效”的服务赢得学生与家长的信任。