线上服务覆盖广，高频事项“指尖办”。高频业务实现“全流程网办”，目前，离退休销户、封存满半年未再就业提取、租房提取等10项提取事项已全部可以线上申请，缴存职工无需携带纸质材料，只需通过住房公积金官网、手机APP、安徽政务服务网等线上渠道提交申请，全程线上上传相应提取资料，即可快速到账。贷款业务中的贷款还款账户变更以及贷款提前还款等3项贷款业务同样实现网办，方便住房公积金贷款借款人修改个人信息，只需手指点一点就可办理住房公积金高频事项，获得群众一致好评。
智能审批速度快，秒批秒到“掌上办”。中心积极探索政务服务规范化、便利化、智慧化水平，不仅推出多项支取业务智能审批，还实现了无自有住房且租赁租房、退休或达到法定退休年龄且已封存等4项提取事项实现秒批秒到账，缴存人通过手机办理，从原来的1至3个工作日实现秒办，资金到账速度也大幅提升，据统计，8月份全市秒办提取业务已占到57%。
流程优化效率高，一件事情“高效办”。全面推进“还清房贷一件事”和住房公积金个人住房贷款购房“一件事”等联合事项一次办理。流程优化是提升线上办件效率的关键，以住房公积金个人住房贷款购房“一件事”为例，缴存职工在取得购房合同后，只需通过手机即可发起住房公积金贷款申请，真正让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升办事便捷度与效率。
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