接访中，何淳宽与信访群众亲切交谈，深入了解事情原委，详细询问意见诉求，听取有关部门情况说明，针对群众反映的员工工资拖欠、房屋征收安置补偿等问题，现场分析问题症结、研究解决办法，耐心细致地进行解答。他要求相关部门站稳群众立场，创新工作思路，实事求是、依法依规，以更加有力有效的举措，推动各类问题尽快妥善化解。

    何淳宽强调，信访工作是送上门来的群众工作，各地各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决群众合理诉求和实际困难，切实提升群众的满意度和获得感。要强化责任担当，创新和改进工作方法，不断增强群众工作本领，切实提升信访工作质效。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“握手言和工作法”等有效方式，高度重视初信初访，加强矛盾纠纷源头治理，努力将矛盾风险化解在基层、解决在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定。