“此前，群众购置新房后，需分别前往多个部门办理相关手续，仅水电气暖开户一项就需辗转多个营业网点，填报多套表格，反复提交身份证明、购房合同等材料；开发企业在项目开发完成后，办理水电气暖相关手续时，也需要分别向水电气暖单位提交相关材料。”威海市住房保障公共服务中心相关负责人说，为解决群众和企业“多头跑、材料繁”的痛点，威海市依托市级政务数据共享平台，开发建设“新房购置一件事”系统，推动跨部门审批流程再造。

   该系统将多部门申请表整合为一张综合表单，依托数据共享自动核验12项材料，实现“一张表单、一次填报、全网通用”。同时，对之前的业务办理模式进行优化，实现水气暖开户等配套事项同步并联办理，不用分次申报。

   改革后，全流程办理时限压缩至15个工作日以内，整体办事效率明显提升。

   据介绍，目前威海市中心城区“新房购置一件事”服务已开通线上、线下双渠道办理。线上，群众可通过威海市政务服务网、“爱山东”APP一键发起申请，全程在线提交材料；线下，中心城区在市政务服务中心设立服务专窗，实行统一受理、内部流转、并联审批，群众和企业无需多头对接，真正实现“最多跑一次”。

   威海市住房保障公共服务中心相关负责人说，他们市将持续优化营商环境，拓展“一件事”服务范围，指导各区市逐步开展“新房购置一件事”服务，补齐新房购置全链条办事需求，不断提升住房领域政务服务效能，切实增强企业、群众的获得感和满意度。