在全市开展机构改革之际,宿州市安监窗口深入推进“互联网+政务服务”工作,构建完善政务服务体系,创造方便快捷、规范透明、高效廉洁的政务服务环境,市安监窗口结合实际情况,坚持以建设服务型窗口为目标,以便民便利、务实高效、规范运作为宗旨,不断完善提升“一网、一门、一次”改革工作,确保机构改革和日常工作两不误。
市安监窗口全体人员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,同时根据省政府及市政府的相关工作要求,紧密结合当前的机构改革工作,深刻认识到“为人民谋幸福”的重大意义。目前,市安监窗口已将本级所有行政许可事项、公共服务事项按规定进驻市政务服务管理局集中办理。另外,不断提高政务服务事项“跑一次”效率,及“零跑腿”事项覆盖率。所有事项均可通过快递邮寄申请材料和批文证照,真正做到“最多跑一次”。法定假日期间均安排人员值班,做到政务服务“不打烊”。同时要求窗口工作人员加强学习、认真履行工作职责,时刻以群众满意为目标,做到便捷高效服务,实现服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零投诉。
下一步,市安监窗口将严格按照市委市政府统一部署,深入推进“一网、一门、一次”改革工作,创新服务方式,推进数据共享,最大程度利企便民,着力提升群众的体验感和获得感,稳步推进机构改革的同时,确保安监政务服务质量有保证、工作不间断。