为大力推进文化惠民工程，今年以来，安徽省全椒县努力克服新冠肺炎疫情影响，不断创新服务方式，四措并举，稳步推进文化惠民工程实施开展。
狠抓督查落实，提升文化惠民工程服务效能
采用线上线下相结合的方式加强工作督查，一方面，采取四不两直方式，随机抽查三馆及各镇文化惠民工程实施情况，对照要求，进一步细化措施，补齐短板，在持续做好疫情防控的同时，同时通过线上+线下服务方式开展，充分发挥文化惠民工程的社会效益。另一方面，通过局监控检测中心，对10个镇文化站的日常开放情况进行随时监督、随时查看，确保文化惠民工程的充分落实。加强组织领导，层层签订责任书，压实工作责任，将文化惠民工程做实做细。
精准对接需求，提升文化惠民工程服务满意度
在文化惠民民生工程开展过程中，充分征求群众意见，精准对接群众需求。送戏进万村演出开始前，征求全县村民的意见，确定小戏、大戏、综艺节目等不同节目类型的需求；农家书屋图书更新时，针对村民需求，侧重采购种养殖业、科技培训等方面书籍。根据未成年人、老年人、残疾人等增特殊人群需求，文化馆开办暑期少儿免费艺术培训班、免费太极培训班、慰问演出走进军营、走进特教学校等。图书馆设置盲人阅览室，免费提供300多套收听有声读物，充分尊重关怀特殊人群。在各个公共文化场馆，设置了意见箱、意见征集簿，，由群众按需“点单”，以期真正实现文化惠民。
引入社会力量，提升文化惠民工程服务质量
针对公共文化场馆工作人员少、专业技能不全面的现状，有针对性地引入社会力量参与公共文化服务。一是县文化馆将馆内场地和文化活动实行服务外包，服务外包单位接受文化馆管理并严格按照约定的服务内容，按质按量完成公益艺术等培训任务。二是图书馆通过政府购买服务，由外包单位负责整个馆内的图书借阅等业务工作及全民阅读、国学大讲堂等品牌阅读推广活动。三是通过政府购买服务方式，将全县“送戏进万村”演出和农村公益电影放映任务以及镇、村公共文化服务活动全部分别精选社会专业团队组织实施，提升农村文化服务能力。四是在村级设置公益性文化岗位，实行村级文化协管员、农家书屋管理员和应急广播监管员“三员合一”，确保村级文化服务中心、农家书屋和应急广播有人管、有人用，提高基层公共文化设施的利用率，提升文化惠民工程服务质量。
推进数字化建设，提升文化惠民工程服务广度
一是全县94个村整合构建文化信息资源共享工程设备设施、数字资源与党员干部现代远程教育“远教搭台、部门唱戏、多方参与、共建共享”的工作机制，各村级服务点积极开展党员教育、文明创建、扫黑除恶宣传、文化娱乐、视频播放培训等活动。截至目前，文化信息共享工程村级服务点补助18.8万元，完成全年目标任务100％。二是依托国家公共文化云、安徽文化云等平台，提供场馆预约、公益培训、观看直播等现代数字化服务。特别是在新冠肺炎疫情影响场馆闭馆期间，文化馆、图书馆和吴敬梓纪念馆，在云平台上、微信公众高、网站上积极开展了网上展览、“慕课”、“停课不停学”等多项富有创新特色的线上数字文化资源活动，实现了闭馆期间线上公共文化服务不打烊，以优质高效的服务于人民群众，让广大群众足不出户享受海量文化大餐。三是村级数字农家书屋让群众通过手机APP即可阅读、听书。图书馆建成24小时自助图书馆，利用现代科技手段全天候为群众服务，真正提升了文化惠民服务的广度。
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